I måndags hade jag boendestöd mellan klockan 14 och 16 och fick återigen en osynlig boendestödjare. Redan på 00-talet döpte jag och en vän skämtsamt de boendestödjare som varken hörs eller syns till ”osynliga boendestödjare”. På ren svenska är en osynlig boendestödjare alltså en boendestödjare som aldrig dyker upp utan att avboka eller omboka tiden. Det handlar om en boendestödjare som brukaren sitter och väntar på hemma i onödan!
Många blir försenade
Först gick det fem minuter, sedan tio minuter, sedan en kvart. Men det är inte ovanligt att boendestödjare blir försenade, och vissa meddelar inte när de är sena. Eftersom jag aldrig förut hade träffat denna boendestödjare visste jag inte om hon brukade vara punktlig. Efter en kvart tänkte jag: ”Jaja, nu är det återigen en sådan boendestödjare som har svårt att hålla tider och inte förstår att hon borde höra av sig till brukaren och berätta att hon blir försenad.” Tanken på att hon inte skulle dyka upp föll mig inte in denna gång då vi hade hörts flera gånger två dagar tidigare och planerat allt utförligt.
Fick inse sanningen
Men efter en timme hade klockan blivit 15, och då fick jag inse sanningen: boendestödjaren skulle inte komma alls! Jag blev irriterad för jag hade planerat hela dagen efter boendestödet. Jag hade exempelvis inte gått och tagit en eftermiddagspromenad eftersom jag inte visste hur tidigt boendestödjaren skulle komma (vissa dyker ju upp 45 minuter tidigare). Jag skulle bli mycket stressad om jag upptäckte att en boendestödjare sitter och väntar utanför min ytterdörr när jag kommer hem från en promenad. Jag kan inte hjälpa att jag blir stressad och vill därför inte ta promenader för nära inpå att en ny boendestödjare ska komma. Hade hon meddelat mig att hon inte skulle komma hade jag kunnat ta en promenad i alla fall!
Har alltid SMS-bevis
Jag meddelade givetvis företaget (hörde dock av mig till dem först dagen efter, orkade inte skriva till dem på samma dag!), och samordnaren hade inte haft någon aning om att denna boendestödjare inte hade dykt upp! Tjejen hade fortsatt att jobba som vanligt hos företaget även om hon inte hade svarat på mitt SMS på den dag då vi skulle ha boendestöd så samordnaren hade ingen aning. Tack och lov har jag numera alltid skriftliga bevis på bokade tider! Tidigare brukade många boendestödjare som aldrig dök upp hävda att vi inte alls hade bokat någon tid, men sedan några år tillbaka sparar jag alltid SMS-bevis så att inte boendestödjaren kan ljuga och påstå att det är jag som har missförstått vilken tid och dag vi ska ses.
Texten fortsätter under annonsen.
ANNONS
Min bok Att vara vuxen med Aspergers syndrom finns att köpa på Bokus och Adlibris.
Inget nytt fenomen
Det var faktiskt första gången i höst som jag fick en osynlig boendestödjare, men tidigare har osynliga boendestödjare varit väldigt vanliga! Och osynliga boendestödjare var ett stort problem redan på 00-talet när jag för första gången ansökte om och fick boendestöd så det är definitivt inget nytt fenomen. Mina ordinarie boendestödjare (alltså de som kommer hem till mig regelbundet!) är dock alltid synliga. Med dem har jag aldrig detta problem eftersom jag får välja den ordinarie personalen själv och tackar nej till personer som inte dyker upp alternativt regelbundet kommer 45 minuter för tidigt eller en timme försent (alternativt inte dyker upp alls!)
Vissa är ärliga
Men ibland får jag vikarier och nya boendestödjare, och det är inte alls ovanligt att de gör så här! För ett par år sedan brukade jag säga att om jag hade bokat tid med en ny boendestödjare så var sannolikheten 50% att boendestödjaren skulle dyka upp och 50% för att boendestödjaren inte skulle dyka upp utan att meddela något. Oftast har boendestödjarna berättat ärligt att de glömt tiden när de blivit tillfrågade om anledningen, men vissa har påstått att det hänt något oväntat och att de därför inte kunnat dyka upp och inte heller meddela mig (vilket jag i många fall, dock kanske inte alltid, misstänker har varit en lögn om inte boendestödjaren kunnat bevisa att hon talat sanning!)
Hamnade tidigare i total panik
Idag är jag äldre och har därför hunnit lära mig strategier för att hantera osynliga boendestödjare. För det första tar jag numera aldrig för givet att en ny boendestödjare kommer att dyka upp. Eftersom jag är beredd på att det kan bli så här är det inte lika farligt. För det andra har jag lärt mig att om jag exempelvis har handlat mat som jag och boendestödjaren har planerat att laga så kan jag frysa in maten om boendestödet uteblir. På 00-talet befann jag mig däremot i en kaotisk livssituation, bland annat p g a skilsmässa och utmattning. På den tiden hamnade jag i total PANIK varje gång en boendestödjare gjorde så här. Hade jag handlat mat inför boendestödet slängde jag maten för jag visste inte vad jag skulle göra av den och ingen hade sagt till mig att kött och fisk gick att frysa.
Fruktansvärt irriterande
Jag vet inte hur kommuner och privata utförare borde lösa problemet med osynliga boendestödjare. Jag misstänker att problemet är betydligt vanligare i Stockholm än i andra kommuner. Här i Stockholm har vi privata utförare med vinstintresse som erbjuder mycket låga löner, och därför är det få som vill jobba som boendestödjare med dåliga arbetsvillkor (gäller såklart inte alla för i Stockholm finns såklart också vissa duktiga bondestödjare!) Jag önskar att osynliga boendestödjare skulle bli av med sina jobb, särskilt när de gör så här redan i början (denna tjej var nyanställd). Men jag förstår ju att utförarna har stor personalbrist och därför kan de inte säga upp sin personal bara så där. Men jag tycker att det är fruktansvärt irriterande! De flesta av oss brukare har trots allt diagnoser som medför ett behov av förutsägbarhet och planering.
Skriv en kommentar eller läs andras kommentarer till det här inlägget. Genom att skriva en kommentar accepterar du mina kommentarsregler.
Man kan boka mig för en föreläsning, köpa min bok, fråga mig om autism och följa min blogg.
Var inte rädd att be om hjälp om livet känns hopplöst! Här är en lista på stödlinjer och telefonjourer som du kan kontakta om du behöver stöd. Ring 112 om du har allvarliga suicidtankar.
Boka en föreläsning med mig
Kontakta mig via kontaktformuläret om du vill boka mig för en föreläsning om autism. Läs mer om mig och mina föreläsningar här.
Reklam för min bok
”Viktig bok, att höra om trötthet och svårigheter, samtidigt som stor fokusering inte behöver vara dränerande. Boendestöd är inget att skämmas för, även om man verkar välfungerande.”
-Eva, mamma till vuxen Aspergare, 5 juli 2022
Min bok Att vara vuxen med Aspergers syndrom finns att köpa på Bokus och Adlibris.
Fråga mig om autism
Använd frågeformuläret om du vill ställa en autismrelaterad fråga till mig. Här hittar du mina svar på tidigare frågor.
Följ min blogg
Följ gärna min blogg via push-aviseringar (den vita bjällran med blå bakgrund). Man kan också följa min blogg via Facebook eller RSS. Bloggen finns också som app till Windows, Mac och Linux samt Android.
Senaste svar på alla blogginlägg
Det kom en olämplig personal från hemtjänsten till mig igår. Jag tog emot hen för att vara artig. För att…
Jag skulle nog själv gärna skriva en rubrik om mitt liv i din stil, men byta ut ordet tack Sverige…
För mig är det här bara en välvillig diskussion. Finns inget rätt eller fel, utan bara olika åsikter 🙂
Det här problemet du lyfter är väldigt vanligt, det kan jag verkligen intyga själv också och det är alltid lika…
Tack för ditt svar Paula. Du har helt rätt i att det finns många neurotypiker som också saknar självinsikt, visst…
Min upplevelse är att dom flesta autister månar om sin diagnos och identiteten därav, många tycker det är viktigt att…
Idag finns det definitivt en övertro till KBT! Och jag vet ju att det hjälper många, men alla blir inte…
Vad tråkigt att du gick in i väggen, men hoppas du får bra stöd av din fru. Det finns säkert…
Jag håller med! Hos min utförare finns det inga sådana begränsningar utan den enda begränsningen är vilka tider boendestödjaren själv…
Ja det borde verkligen stå att symptom på ångest eller annan psykisk ohälsa kan va adekvata reaktioner på konstant anpassning…
8 svar på ”Nu har jag haft en osynlig boendestödjare igen”
Hej Paula. Jag kontaktar direkt min biståndshandläggare när sånt här sker. Det är inte okej någonstans. Då kan företaget förklara sig inför dom. Mitt förra boendestödsföretag var totalt katastrof. I efterhand skulle jag ha bytt bort dem i ett tidigare skede. Men tyvärr stod jag ut för att jag hade en fast boendestödjare som jag tyckte jättebra om. Jag kontaktade samordnarna. Men problemet var att företaget drevs på ett dåligt sätt. Att den personliga boendstödjaren inte dök upp var en konsekvens av dålig planering samt personalbrist. Företaget blev sen av med sitt uppdrag för att de misskött sig. Jag var en av de som klagade varje gång dom misskötte sig. Men det var ett stort antal personer som bara accepterade och kontaktade inte ens samordnaren. Men kommer inte informationen fram till biståndshandläggaren så kan dom fortsätta så här.
Men det verkar vara ett systemfel om detta är ett återkommande problem. Antagligen får företagen inte tillräckligt med pengar så de snålar in på så mycket de kan och då blir kvaliten därefter.
Jag kommer testa att välja kommunens egna företag om det inte fungerar med det företag som jag har nu.
Brukar du klaga till biståndshandläggaren? Byter du företag om de inte sköter sig? Det (enligt mig) enda positiva med att man får välja utförare är att man kan välja bort de som inte är bra. Tyvärr ligger det i samma system också att företagen är vinstdrivande.
Jag kontaktar faktiskt min biståndsbedömare ibland, men jag orkar inte göra det alltför ofta för det tar energi, och jag vet att varken chefen eller samordnaren på företaget tycker att det är okej att en boendestödjare inte dyker upp. Jag tar upp alla brister med biståndsbedömaren när vi har våra årliga avstämningar. Och när jag upptäcker stora brister – t.ex. sekretessbrott – kontaktar jag biståndsbedömaren med en gång! Det gjorde jag förra året.
Jag har bytt företag ett par gånger faktiskt, men just nu vill jag inte göra det och detta av två anledningar. För det första är det superviktigt för mig att mina boendestödjare INTE har ett fast schema utan vi bestämmer varje gång när vi ska ses nästa gång. Och detta eftersom jag har ett oregelbundet jobb. Jag kan inte ha boendestöd t.ex. varje onsdag kl 14 eftersom jag kanske inte är ledig vid den tiden varje onsdag. Och många företag har sagt att de inte kan tillgodose mitt önskemål om flexibla boendestödstider och att de bara har boendestödjare med fasta scheman. Men jag behöver någon som extrajobbar – t.ex. en student – som uppskattar flexibiliteten. Mina boendestödjare får nämligen i hög grad styra själva vilka dagar de vill jobba olika månader och hur många timmar åt gången, förutsatt att tiderna passar mig.
En annan anledning till att jag inte vill byta företag just nu är att jag har en fast boendestödjare som är en av de bästa boendestödjare jag någonsin haft! Hon är helt underbar!! Problemet är att hon tagit en längre paus från uppdraget p g a personliga skäl, och det kan ta tid innan hon är tillbaka (i värsta fall 1-2 år). Byter jag företag förlorar jag möjligheten att ha henne för chefen vet inte när denna tjej börjar jobba igen, och det kan hända på kort varsel! Hon är så bra att jag i några års tid är villig att stå ut med ”osynliga” boendestödjare om det finns en chans att jag kan få henne igen.
En stor fördel med detta företag är att cheferna är väldigt lyhörda och respekterar mig även om de inte alltid kan tillgodose mina önskemål (eftersom de kanske inte har personal som både är villiga att jobba på flexibla tider, som kan bra svenska och dessutom har autismspecifik kompetens + är duktiga på att hålla tider). Men de tar alltid mina klagomål på allvar! De har också sagt att jag gärna får försöka hitta en boendestödjare på egen hand, och så länge personen kan uppvisa ett godkänt utdrag från polisens belastningsregister kan de anställa den personen! Det här med belastningsregistret är viktigt för de hade tidigare problem med boendestödjare som stod med i polisens belastningsregister för allvarlig brottslighet så nu får det inte förekomma längre. Just nu orkar jag inte söka en boendestödjare på egen hand, men jag känner en tjej som pluggar på universitetet. Hon har sagt att hon kan fråga runt ifall någon student skulle vilja ha ett extrajobb som boendestödjare!
Usch blir så arg när jag läser sånt här… Har boendestödjare noll kunskap om autism? Har ju hört en del historier nu genom åren som du berättat om. Inte för att det är okej att göra så här, oavsett bad brukaren har för diagnos! Man gör inte så här mot någon! Taskig människosyn tycker jag och det här med det stora vinstintresset gör mig galen… att tjäna pengar på andras svårigheter och sen inte ens leverera hjälpen! Det känner man ju igen även från daglig verksamhet om man säger så… det är som att man som brukare förtjänar mindre respekt!
Det är verkligen sjukt irriterande! 🙁 Många boendestödjare har knappt kunskap om autism! De vet typ bara att det kan innebära sociala svårigheter och vissa begränsade intressen, men det är typ det enda de vet! Sen finns det såklart de som också har kunskap, men de tillhör INTE majoriteten.
Men i detta fall vet jag faktiskt inte om kunskap om autism hade gjort dessa personer till bättre boendestödjare. Jag tvivlar på det. Jag tror att vissa är olämpliga som boendestödjare och antingen saknar motivation eller förutsättningar för att göra ett bra jobb, och då räcker det inte med ökad kunskap. Jag tror att problemet ligger någon annanstans! Och många jobbar bara för att kunna försörja sig, inte för att de brinner för jobbet eller ens är intresserade av att göra ett bra jobb ☹
Sjukt att sådana personer även finns på dagliga verksamheter! ☹ Helt oacceptabelt!!
Ja det är sant, jag har ju träffat människor senaste tiden i kyrkan som inte har så mycket kunskap om just autism men ändå respekterar en. Inte ALLA jag träffar i kyrkan förstås men det finns flera bra personer där i alla fall än i övriga samhället. Haha! Så det handlar väl om människosyn helt enkelt som vanligt. Många pratar om alla människors lika värde (inte sällan på daglig verksamhet) och det är mest skitsnack! I kyrkan menar de lite mer vad de säger. Eller bara det att min präst sa att det är rätt korkat att föreslå en fika då och då om man inte menar det, haha! Många säger ju det av artighet och jag var tvungen att veta om hon menade på riktigt eller om hon bara var artig.. en typiskt Asperger-grej som jag försökte förklara som blir otydlig för mig. Men i och med att jag nu vet att hon inte håller på och säger en massa saker bara för att det låter trevligt så blir det lättare. Jag får alltså förebråelse trots inte så mycket kunskap om just autism. Så det är klart det handlar om hur man är som person också och om man VILL förstå och jobba med det. Hoppas det löser sig snart!!
Ja, i kyrkan tycker många att alla människor är lika mycket värda eftersom Jesus älskar alla. Vad bra att din präst är tydlig och menar det hon säger!
Precis, egentligen är det nog lite korkat att föreslå en fika när man inte menar det, men precis som du säger kan vissa säga det av artighet. Och vissa kanske känner för stunden att det skulle vara jätteroligt att ta en fika någon dag men kommer på efteråt att de visst inte har tid. Och de kanske inte har någon aning om att den andra parten förväntar sig att fikam ska bli av!
”Här i Stockholm har vi privata utförare med vinstintresse som erbjuder mycket låga löner, och därför är det få som vill jobba som boendestödjare med dåliga arbetsvillkor (gäller såklart inte alla för i Stockholm finns såklart också vissa duktiga bondestödjare!)”
Är du säker på att det beror på vinstintresset? Har boendestödjare som arbetar hos Stockholm stads kommunala utförare högre löner?
Jag är ganska säker på att boendestödjare i Stockholms stad har högre löner än boendestödjare hos privata, vinstdrivande företag (kan dock ha fel). Men enligt Jobbland tjänade boendestödjare 32 300 kr i månaden före skatt, och detta var förra året (2024).
https://jobbland.se/lon/boendestodjare
Boendestödjare på detta privata bolag kan tjäna 135 kronor i timmen om hon är ett vårdbiträde (vilket motsvarar drygt 23 200 kr i månaden före skatt för ett heltidsjobb) eller 26 000 kronor i månaden före skatt för en boendestödjare med universitetsexamen (vissa har berättat för mig vad de tjänar).
Självklart GÅR det att leva på ett låglönejobb, man får ju ändå ut efter skatt ett par tusenlappar mer än vad man skulle få ut om man skulle ha sjukersättning med fullt bostadstillägg. MEN de flesta heltidsarbetande människor vill ändå tjäna lite mer om de har chansen, och undersköterskor tjänar ju i genomsnitt mer på andra ställen än hos privata boendestödsutförare i Stockholm, enigt statistik.
Jag har också fått uppfattningen att boendestödjare som är anställda inom kommunen kan tala okej svenska (även om de skulle ha brytning) och inte skulle ha svårigheter att använda svenska med sina brukare. Och jag har också fått uppfattningen att personalomsättningen är mycket större hos privata bolag! Jag var förvånad när jag föreläst i kommuner där många boendestödjare har arbetat i minst tre år på samma arbetsplats.
NÅGOT måste det bero på att en boendestödjare stannar på arbetsplatsen så länge som tre år och fortfarande inte har någon avsikt att sluta!! Många som är anställda hos privata utförare slutar efter några månader. Det är mycket ovanligt att jag kan behålla samma boendestödjare i två år, de slutar oftast mycket tidigare än så.